Depuis plusieurs mois, une évolution majeure se prépare dans l’ombre des moteurs de recherche traditionnels. Après Google, Meta et Amazon, c’est désormais l’intelligence artificielle conversationnelle qui s’apprête à devenir un nouveau canal publicitaire à part entière.
OpenAI a officiellement annoncé l’arrivée progressive de formats publicitaires intégrés à ChatGPT. Une évolution silencieuse, mais profonde, qui va transformer la manière dont les marques sont découvertes, comparées et choisies.
Chez ADLY, nous suivons cette évolution de très près.
Qu’est-ce que la publicité conversationnelle
La publicité conversationnelle s’intègre directement dans une discussion avec une intelligence artificielle.
L’utilisateur ne se contente plus de taper une requête courte. Il formule un besoin réel :
• comparer des solutions
• demander un conseil
• comprendre avant d’acheter
• chercher la meilleure option selon son contexte
L’IA agit alors comme un intermédiaire intelligent entre l’utilisateur et les marques.
Dans certains cas, les réponses peuvent inclure des contenus sponsorisés clairement identifiés, insérés de manière contextuelle et pertinente.
On ne parle plus simplement de clic, mais de décision.
Pourquoi ce format est différent de Google Ads
La principale différence réside dans l’intention.
Avec la publicité conversationnelle, l’utilisateur est déjà engagé dans une réflexion. Il ne scrolle pas, il cherche une réponse.
Ce format est particulièrement efficace lorsque la décision :
• n’est pas immédiate
• nécessite une comparaison
• implique un budget ou un engagement
La relation de confiance avec l’outil joue également un rôle central. L’IA est perçue comme un assistant, pas comme une régie publicitaire.
Résultat : un potentiel de conversion plus élevé que les formats publicitaires traditionnels.
Pour quels types de business ce format est pertinent
D’après les premiers tests et retours terrain, la publicité conversationnelle est particulièrement adaptée aux secteurs suivants :
• assurance, finance, banque
• immobilier et investissement locatif
• formation, éducation, coaching
• services B2B avec cycle de décision long
• e-commerce à panier moyen ou élevé
• services premium et offres à forte valeur ajoutée
En revanche, ce format est moins pertinent pour :
• les services d’urgence
• les achats impulsifs à faible panier
• les besoins locaux immédiats
Pourquoi ADLY s’y intéresse dès maintenant
Chez ADLY, notre approche est simple : anticiper plutôt que subir.
La publicité conversationnelle n’est pas encore accessible à tous, mais les tests ont déjà commencé, notamment aux États-Unis, avec une ouverture progressive prévue en Europe.
S’y intéresser dès maintenant permet :
• de comprendre les mécaniques avant qu’elles ne se généralisent
• d’identifier les bons cas d’usage
• d’adapter les stratégies SEO et Ads existantes
• de préparer les messages, les offres et les catalogues
• d’éviter les erreurs coûteuses lorsque le canal sera mature
Ce que nous préparons pour nos clients
Chez ADLY, nous travaillons déjà sur plusieurs axes :
• l’optimisation des contenus pour les IA conversationnelles
• la structuration des offres pour être compréhensibles et recommandables par une IA
• l’adaptation des tunnels de conversion
• la veille active sur ChatGPT Ads et ses futurs formats
• la sélection des clients réellement éligibles à ce type de levier
La publicité conversationnelle ne remplacera pas Google Ads ou le SEO.
Elle viendra compléter l’existant avec un nouveau levier stratégique.
Comme toujours, notre objectif reste le même : générer de la performance, pas du bruit.
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